Политика конфиденциальности
Дата: 19 марта 2025 года
Компания Playora N.V. (boostwin1.top, [email protected]) обязуется защищать ваши персональные данные, обеспечивая их конфиденциальность и безопасность. Наша Политика распространяется на веб-сайт, электронную почту, телефонные звонки и поддержку через LiveAgent.
Основные определения
- Аккаунт: Уникальная учетная запись для доступа к Сервисам после верификации.
- Компания: Playora N.V., зарегистрированная на Кюрасао (Hachi Shoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао, рег. № 164245).
- Сервис: Веб-сайт, его функции, онлайн-игры и интерактивные услуги Компании.
- Веб-сайт: boostwin1.top, включая субдомены и приложения.
- Персональные данные: Любая информация, позволяющая идентифицировать личность (паспорт, финансовые данные, геолокация, IP, история действий).
- Обработка персональных данных: Любые действия с данными (сбор, хранение, передача, изменение, удаление).
- Нормативное соответствие: Соблюдение законов (AML, CFT, KYC, ответственная игра).
- Третьи лица: Партнеры и поставщики услуг, которым могут передаваться данные.
- Согласие: Ваше разрешение на обработку данных, которое можно отозвать.
Кто мы и как с нами связаться
Boostwin1.top управляется Playora N.V. (рег. № 164245, Hanchi Snoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао), лицензированной Кюрасаоским органом по контролю за азартными играми (лицензия № OGL/2024/456/0257). Для запросов о ваших данных свяжитесь с нами по [email protected] или по почтовому адресу.
Какие данные, с какой целью, на каком основании и как долго мы обрабатываем
Мы выступаем контролером ваших данных.
| Цель | Правовое основание | Используемые персональные данные | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Верификация | Юридическое обязательство | Паспорт, коммунальные счета, банковские выписки, геолокация, IP-адрес, онлайн-идентификаторы. | 2 года после последнего контакта, если не возразили. |
| Доступ к Сервисам | Договор | Адрес электронной почты. | 6 месяцев после предоставления услуги или по закону. |
| Персонализированные предложения | Согласие | Адрес электронной почты, номер телефона. | 1 год после последнего контакта, если не возразили. |
| Маркетинговые исследования | Законный интерес | Пол, геолокация, данные о посещении сайта (трафик, логи, тип браузера, просмотренные страницы). | 2 месяца после последнего контакта, если не возразили. |
| Оказание Сервисов (депозиты/вывод) | Договор | Платежная и финансовая информация, история транзакций. | 2 недели после предоставления услуги. |
Откуда мы получаем ваши данные
Мы получаем данные напрямую от вас: через браузер (включая LiveAgent), электронную почту и телефонные звонки. Мы используем их для предоставления услуг и улучшения их качества.
Cookie-файлы
Подробная информация о cookie-файлах доступна в нашей Политике файлов cookie.
Хранение и обработка персональных данных
Данные хранятся в ЕС или других юрисдикциях, соответствующих стандартам защиты данных, обеспечивая эффективность и резервирование. При передаче данных за пределы ЕЭЗ мы используем стандартные договорные положения для защиты ваших прав.
Кому мы передаем ваши персональные данные
Мы передаем данные тщательно отобранным партнерам, обеспечивая защиту конфиденциальности. К таким партнерам относятся:
- Hotjar: Платформа анализа пользовательского опыта (ЕС).
- OneSignal: Платформа взаимодействия с клиентами для персонализации сообщений (США).
- LiveAgent: Программное обеспечение для онлайн-поддержки.
- Google Tag: Инструмент для измерения эффективности сайта и рекламы.
Для финансовых операций мы можем передавать данные сторонним платежным системам, в том числе за пределы вашей страны, с вашего согласия.
Исключения из раскрытия информации
Мы можем раскрыть ваши данные по требованию закона, регуляторов или в случае мошеннической/незаконной деятельности (манипуляции в играх, отмывание денег). В таких случаях информация может быть передана другим операторам, финансовым учреждениям и правоохранительным органам. Для исследований по профилактике игровой зависимости данные могут быть обезличены.
Мы проводим проверки безопасности для подтверждения достоверности ваших данных и законности использования Сервисов. Используя наши Сервисы, вы даете согласие на обработку и раскрытие ваших данных для верификации и предотвращения мошенничества.
Защита несовершеннолетних
Наши Сервисы предназначены строго для лиц старше 18 лет (или установленного законом возраста). Мы внедряем строгие меры проверки возраста: требование документов, автоматический мониторинг, проверки безопасности и удаление данных несовершеннолетних. Мы призываем родителей использовать родительский контроль и обучать детей безопасному поведению в интернете.
Автоматизированные решения
Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование на основе ваших персональных данных.
Ваши права
- Право на доступ (Статья 15 GDPR): Получение подтверждения обработки данных и доступ к ним.
- Право на исправление (Статья 16 GDPR): Исправление неточной личной информации.
- Право на удаление (Статья 17 GDPR): Удаление ваших персональных данных при наличии оснований.
- Право на ограничение обработки (Статья 18 GDPR): Ограничение обработки данных при условиях.
- Право на переносимость данных (Статья 20 GDPR): Получение данных в структурированном формате и передача их другому оператору.
Аннулирование согласия
Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время. Это не повлияет на законность обработки до отзыва. Свяжитесь с нами для отзыва согласия. Мы уведомим вас о возможных последствиях, если отзыв повлияет на предоставление услуг.
Жалоба
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган ЕС или в Игорный регулятор Кюрасао (CGA), если считаете, что ваши права нарушены. Мы рекомендуем сначала связаться с нами напрямую для решения вопросов.
Юридический отказ от ответственности
Наши Сервисы предоставляются “КАК ЕСТЬ” и “ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ”. Мы не гарантируем абсолютную безопасность данных из-за сложности технологий и угроз. Мы не несем ответственности за системные сбои, кибератаки, косвенные убытки от утечки данных или ошибки на сторонних сайтах. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с нашей непричастностью к сторонним сервисам.
Согласие с Политикой конфиденциальности
Продолжение использования наших Сервисов означает ваше согласие с данной Политикой. Она является полной и заменяет все предыдущие версии. Политика должна читаться вместе с нашими Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения, которые будут опубликованы на платформе. Регулярно просматривайте Политику на предмет обновлений.
Прочие условия
Все версии Политики, кроме английской, предоставляются исключительно в информационных целях. В случае расхождений приоритет имеет английская версия.